🌐 Konuk Deneyimini Güçlendiren Akıllı Teknolojiler

Günümüz otelcilik sektöründe güvenlik, verimlilik ve misafir memnuniyeti artık tamamen veriye dayalı ve dijital süreçlerle yönetiliyor. Spooky, oteller için geliştirdiği akıllı takip ve yönetim sistemleriyle operasyonel süreçleri kolaylaştırır, güvenliği artırır ve misafir deneyimini üst seviyeye taşır.

Otel genel alanlarından mini club operasyonlarına, personel yönetiminden acil durum süreçlerine kadar tüm kritik noktaları tek bir platformdan yönetmenizi sağlayarak, işletmenizin dijital dönüşümünü hızlandırır.

Misafir Güvenliği ve Alan Yönetimi

• Otel içinde misafir yoğunluk haritaları

• Havuz, çocuk alanları ve spor tesislerinde güvenlik izleme

• Anlık uyarılar ve risk tespiti

• Kaybolma, yanlış alana giriş gibi durumlara hızlı müdahale

Mini Club Çocuk Güvenliği & Aktivite Takibi

• Bileklik/etiket ile konum takibi

• Sorumlu personel takibi

• Aktivite planlama ve kayıt

• Ebeveynlere anlık bildirim

Personel Takibi ve Performans Yönetimi

• Kat hizmetleri, teknik ekip, güvenlik ve servis personelinin anlık konum takibi

• Görev süreleri ve verimlilik analizleri

• İş yükü optimizasyonu

• Çalışma alanı doğrulama ve rota takibi

Acil Durum Yönetimi ve Alarm Sistemleri

• Kod mavi / kod kırmızı / kod beyaz otomatik bildirimleri

• Olay noktasına en yakın personelin belirlenmesi

• Tahliye yönlendirmeleri

• Anlık müdahale süresi ölçümü

• Detaylı olay raporu oluşturma

Yönetim Paneli ve Raporlama

• Tüm operasyonların tek ekran üzerinden izlenmesi

• Departman bazlı performans ölçümleri

• Güvenlik ve verimlilik raporları

• Karar destek analizleri